队友+和集成分析是如何帮助老鼠Frères完成任务的
Maus Frères是一家在零售领域有着悠久历史的公司，专注于高质量的产品，客户的舒适和满意，并始终期待。负责这个小型内部审计小组的Frédéric Cottens解释说，内部审计也不例外。
趋势观察员
时尚界必须快速行动，以保持领先趋势，因此，零售集团Maus Frères的小型内部审计团队不断努力开发其服务，以跟上业务和全球环境的变化步伐，也就不足为奇了。该集团旗下包括拉科斯特(Lacoste)、甘特(Gant)、Aigle和The Kooples等国际品牌，以及超市、餐厅和百货商店，由1902年创建该集团的人的后代经营。然而，它的系统和过程是非常21圣世纪。
“我接手了一个小而灵活的团队，使用了内部审计工具，”Frédéric Cottens解释道。他于2015年加入该团队，并从2018年开始领导该团队。这是一项具有前瞻性的职能，除了科滕斯之外，它已经聘用了一名数据科学家和四名内部审计师。这个团队与他们的业务同事保持着相当紧密的联系，并且意识到他们的遗留工具不会让他们跟上一个全球性组织的需求。
“这个系统在很长一段时间内运行良好，但缺乏灵活性，”科滕斯解释说。“我们面临的挑战是，要跟上快速变化的业务和被审计单位的期望，以及内部审计实践不断发展的速度，使用一种有效的工具，但是静态的。它也不支持与被审计单位的沟通，所以大部分都是通过电子邮件进行的，这给双方都带来了额外的工作。”
对速度的需求
柯登斯意识到，用现有的工具很难应对这个挑战。他表示:“我们的业务思维敏捷，能够迅速有效地应对新出现的问题。”“我们的团队是开放的、反应迅速的、灵活的，但我们使用的工具并没有优化这种反应态度，也没有优化我们改变、采用新方法和应对新风险的愿望。所以，我们的团队已经准备好了，但我们没有一个工具让我们能够进入下一个关卡。”
特别是，他需要找到一个解决方案，以促进沟通从计划和风险评估收集审计情报，报告并跟踪审计行动。在进行了年度风险评估和计划过程后，Cottens会根据新出现的需求不断修订该计划，因此他与高级管理层保持定期联系，并不断监控风险转移。这需要与管理层保持密切的个人关系。
柯滕斯表示:“了解高管对业务的看法、他们担心的风险以及我们认为重要的风险，这一点至关重要。”“他们才是真正在那里工作的人，他们对风险和商业环境的感知对我们至关重要。”
当世界各地的组织为应对Covid-19而封锁时，科滕斯抓住了这个机会。他要求该团队最新招募的IT人员研究现有的内部审计解决方案，并拟定一份清单，以便他可以审查各种选项并确定自己的要求。
最重要的一个问题是,新系统必须是可扩展的:它需要在跨国公司工作,不同的品牌有不同的it系统在多个司法管辖区,然而它也必须操作容易通过一个小团队资源有限和没有专业经验。这缩小了研究范围。
科腾考虑了8种解决方案，包括为小型内部审计团队设计的软件包，以及为全球企业集团提供全自动系统的软件包。他说:“我发现许多大型解决方案无法在我们所有的团队实体中实施，因为我们使用了各种各样的IT系统，而最小的工具并不适合支持大型组织。”
一旦团队确定了队友+作为他们的首选选项，他就必须创建一个业务案例。“我可以看到它具备我们需要的能力，但可以用最少的投入建立起来，并且具有高度的可扩展性。这是很重要的，因为我们有自己的正常工作要做，而且执行任务不能给小团队带来太大的负担。”
快速反应
该团队于2020年12月开始实施工作，并于2021年1月投入使用。柯顿斯说，进展很顺利，他补充说，当他有疑问或在Wolters Kluwer队友不厌其烦地快速解决问题并找到答案。
他说:“我很感激，在最初的实施之后，我们可以坦率地讨论哪些地方在实践中不太适合我们，我们得到了帮助，并可以讨论如何改进该系统在未来的工作方式。”
